Zásady ochrany osobních údajů

Zpracování osobních údajů a ochrana soukromí zákazníků je pro internetový obchod Sběratel Mincí zásadní prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou shromažďovány, používány, uchovávány a chráněny osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), a také v souladu s příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem o zpracování osobních údajů.

Správcem osobních údajů je internetový obchod Sběratel Mincí, sídlem Ječná 547, 120 00 Hlavní město Praha, Czechia. Kontaktovat správce je možné prostřednictvím telefonního čísla +420733489614 nebo e-mailové adresy info@sberatelminci.shop, případně prostřednictvím webové stránky https://sberatelminci.shop. Správce odpovídá za to, že veškeré osobní údaje jsou zpracovávány zákonným, korektním a transparentním způsobem.

Osobní údaje jsou shromažďovány zejména při vytvoření objednávky, registraci zákaznického účtu, komunikaci se zákazníkem nebo při plnění zákonných povinností. Zpracovávány mohou být zejména identifikační údaje, kontaktní údaje, adresa pro doručení, fakturační údaje a informace související s objednávkami. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží a zajištění zákaznické podpory.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je zejména plnění smlouvy, splnění právní povinnosti, oprávněný zájem správce a v některých případech také souhlas subjektu údajů. Oprávněný zájem může zahrnovat například zlepšování služeb, ochranu proti podvodům nebo přímý marketing v souladu s pravidly GDPR a pravidly reklamy Google Ads.

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování, a to v souladu s právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám pouze v nezbytných případech, například dopravcům, platebním bránám, poskytovatelům IT služeb nebo v případech vyžadovaných zákonem. Všichni tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

Každý zákazník má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. V případě, že je zpracování založeno na souhlasu, má zákazník právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Zákazník má rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů došlo k porušení právních předpisů.

Internetový obchod Sběratel Mincí zpracovává osobní údaje také za účelem plnění povinností v oblasti účetnictví a daní, archivace dokumentů a plnění dalších zákonných povinností. Veškeré zpracování probíhá v souladu se zásadami minimalizace údajů, přesnosti, integrity a důvěrnosti.

V rámci marketingových aktivit může docházet ke zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení, avšak pouze v souladu s platnou legislativou a pravidly Google Ads, přičemž zákazník má vždy možnost se z odběru těchto sdělení odhlásit.

Tento dokument může být aktualizován, aby odpovídal legislativním změnám nebo změnám v provozu internetového obchodu. Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce internetového obchodu.